Termos e Condições

A Fly & Jump – Unipessoal Lda, sociedade comercial que se dedica a actividades de ginásio, diversão e recreativas assim como organização de festas de aniversário e de eventos em geral, detentora da marca BOUNCEinc Portugal e doravante assim designada solicita a todos os clientes a leitura atenta do presente documento antes da aquisição dos respectivos bilhetes, uma vez que, a sua aquisição vale como aceitação destes termos e condições:
1. A utilização das instalações, nomeadamente a arena implica a aceitação dos termos e condições constantes deste documento. 2. A arena* só pode ser utilizada por pessoas com 3 anos ou mais anos de idade e até 120kg de peso (recomendável). 3. As crianças até 12 anos de idade só poderão utilizar a arena se acompanhadas e supervisionadas por um adulto que assuma a integral responsabilidade pelas mesmas. 4. Em algumas zonas da arena só é permitida a entrada de pessoas com mais de 125cm de altura. 5. Pessoas com menos de 110cm só podem utilizar a arena em horas específicas para o efeito. 6. A BOUNCEinc Portugal solicitará o documento de identificação sempre que necessário. 7. Os utilizadores da arena não podem estar doentes ou ter indicações médicas que desaconselhem o uso da BOUNCEinc Portugal. a) Por razões de segurança as grávidas, pessoas engessadas ou com outros problemas de saúde ou de condição física visíveis não podem utilizar a arena. b) Em caso de dúvida por favor consulte o seu médico. 8. Na arena não é permitida a utilização fios, brincos, pulseiras metálicas e outras ou roupa com metais. 9. A BOUNCEinc Portugal reserva-se ao direito de admissão e de solicitar a saída das suas instalações de qualquer pessoa que ponha em risco, nomeadamente a sua segurança, ou a segurança de terceiros, incluindo trabalhadores ou colaboradores da BOUNCEinc Portugal, ou desrespeite as normas de funcionamento das instalações, se apresente sob a influência de drogas ou álcool ou tenha comportamento inadequado ou contrário à lei. 10. A aquisição dos bilhetes está dependente de marcação prévia e disponibilidade para as datas pretendidas. 11. Os bilhetes são propriedade da BOUNCEinc Portugal. 12. Os serviços apenas poderão ser utilizados nos termos da reserva efectuada, designadamente quanto à identificação e número de pessoas, sendo a pessoa que efectuou a reserva responsável por assegurar tal cumprimento. 13. Os bilhetes, a reserva e os passes não são sujeitos a reembolso, não podem ser transferidos, trocados ou devolvidos. 14. Os bilhetes e as reservas são apenas válidos para a data indicada e são nulos se adulterados assim como os passes. 15. Se comprar um bilhete em nome de outra pessoa ou pessoas, ambas concordam e aceitam os presentes termos e condições. 16. O bilhete, reserva ou passe apenas confere direito a acesso à arena com expressa exclusão de quaisquer outros serviços ou produtos, nomeadamente de alimentos, bebidas, equipamento individual para utilização da arena, festas e eventos e serviços de fotografia e gravação de vídeo, excepto se adicionado e pago em separado. 17. Não é permitido trazer para as instalações da BOUNCEinc Portugal alimentos ou bebidas. 18. Os produtos alimentares não embalados, uma vez escolhidos e entregues se consideram comprados, não sendo permitidas trocas ou devoluções. 19. O vestuário, os bens e produtos de merchandising não podem ser trocados, nem devolvidos, sem prejuízo da Lei da Garantia. 20. Os clientes autorizam que lhes sejam tiradas fotografias e captadas imagens para vídeos, assim como os seus filhos e demais menores que estejam a seu cargo para efeitos promocionais e de segurança. 21. O acesso à arena só pode ser efetuado depois do utilizador devidamente identificado e dos agentes da BOUNCEinc Portugal no local o permitirem expressamente. 22. A utilização da arena por parte dos possuidores de passe fica sujeito à disponibilidade e à autorização dos agentes da BOUNCEinc. 23. O Utilizador da arena obriga-se a cumprir rigorosamente todos os sinais e as instruções conferidas no local pelos monitores da BOUNCEinc Portugal e a cessar a sua atividade sempre que estes lhe ordenem. 24. O Utilizador fica sempre responsável pelos danos que causar a terceiros, a si próprio ou às instalações com a sua actividade. 25. A utilização das instalações da BOUNCEinc Portugal e dos equipamentos por ela proporcionados é suscetível de causar danos à saúde, à integridade física (nomeadamente ferimentos graves e invalidez permanente) ou à vida (pode provocar a morte) dos respectivos utilizadores, apesar de a BOUNCEinc Portugal tomar todas as medidas destinadas a minimizar esses riscos. 26. O cliente e ou utilizador fica ciente dos aludidos riscos e excluí qualquer responsabilidade da BOUNCEinc Portugal, seus funcionários, directores e agentes por danos provenientes da sua atividade, nas respetivas instalações, assumindo integral responsabilidade por eles, renunciando a quaisquer ações judiciais que lhe possam ser facultadas pela lei. 27. A BOUNCEinc Portugal poderá efetuar despesas médicas e de socorros a qualquer utilizador ficando este obrigado ao seu ressarcimento. 28. A BOUNCEinc Portugal não é responsável por danos, roubos, furtos, extravio de pertences ou bens dos clientes dentro das suas instalações. 29. Não é permitida a entrada de animais, excetuando cães de assistência. 30. Não é permitido fumar nas instalações. 31. Este estabelecimento possui livro de reclamações e de elogios. 32. Cada produto e / ou serviço tem condições de acesso únicas. 33. É obrigatório a utilização de Meias BOUNCE antiderrapantes no acesso à arena, com as exceções dos trampolins da parede / wallrunning (Zona de Performance), aulas de BOUNCE FIT e outras atividades designadas pela BOUNCEinc Portugal. 34. Depois de atingida a hora da reserva, não é possível efetuar alterações na mesma. 35. Todas as reservas, aquisição de bilhetes e passes requerem um pagamento integral no momento da compra / aquisição. 36. Bilhetes familiares, designados por Family Tickets, são entradas para 4 membros da família, sendo obrigatório 1 adulto, e um máximo 2 adultos. 37. Bilhetes para estudantes, designados por Student Sessions, são entradas para todos aqueles que possuem uma identificação de estudante válida. Horário e condições de acesso, condicionadas às características do programa em vigor. 38. O acesso à arena é permitido até atingida a capacidade máxima definida por hora. 39. A BOUNCEinc Portugal tem uma política própria para as compras online que pode ser consultada em www.bounceinc.pt ou www.bouncepopup.pt. 40. A BOUNCEinc Portugal tem uma política de privacidade que pode ser consultada em www.bounceinc.pt. 41. A nulidade, invalidade ou inexequibilidade de algum das condições e termos suprarreferidos não invalida a aplicação das restantes * área no espaço BOUNCEinc Portugal onde estão disponibilizadas as atividades em trampolim.